【亮特色 树品牌 促发展】广药大附一院“一科一特色”专科护理品牌成果展示（二）

为庆祝第113个“512国际护士节”，弘扬南丁格尔职业精神，贯彻落实国家卫健委、国家中医药局《关于进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》要求，依据《广东药科大学附属第一医院进一步改善护理服务行动方案（试行）》，我院各科室立足自身特点，深入推进优质护理服务，持续加强专科内涵建设。

医院多措并举开展“一科一特色”优质护理服务，以病人感知为出发点，从沟通、流程、质量等方面不断改善患者就医体验，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。

让我们一起来看看他们的特色和亮点吧！

调和中西，特色护理，代谢健康谱新篇

科室汇聚了中医与西医的璀璨智慧。以中药内服为基石，融合针灸、推拿等传统中医的精髓技艺，又融入西医的精准诊断与现代治疗技术，构建出一套独特且全面的治疗方案。科室进一步运用铜砭刮痧、温通刮痧、耳穴压豆等中医特色的护理技术，确保每位患者都能获得量身定制的个性化治疗。

与此同时，科室高度重视疾病的预防与健康教育。借助雷火灸、督脉灸、火龙罐等中医传统疗法，致力于调和患者的身心状态，促进体内代谢的平衡，从而显著提升患者的就医体验和生活质量。在这里，护理人员不仅是治疗者，更是健康的守护者，与患者一同开启健康、和谐的新生活篇章。

细心照护，用心科普，“双心”护理

科室致力于开展全方位的健康教育：精心策划并举办健康讲座，以深入浅出的方式向患者传授疾病知识，提供用药指导，并辅以心灵疏导，旨在帮助患者全面理解并应对疾病。同时，科室还发放精心编写的健康手册，让患者能够随时翻阅，巩固所学。

这一系列的举措不仅显著提升了患者的健康素养，使他们能够更好地管理自己的健康状况，更增强了他们与医护人员之间的沟通和信任。未来，科室将继续秉持这一患者至上的服务理念，为每一位患者提供最专业、最优质、最贴心的护理服务，让他们在康复的道路上感受到更多的温暖与关怀。

专业知冷暖，化疗有温度

科室矢志不渝地追求着提升化疗患者生活品质的目标，以全方位、精细入微的照护，为患者加速康复的脚步。

每当患者接受白蛋白紫杉醇药物化疗时，护理人员总是细心入微，耐心地指导患者佩戴冰手套，从而显著降低周围神经病变等不良反应的风险。而在奥沙利铂药物化疗的过程中，她们更是体贴入微，为患者戴上温暖的保暖手套，并细心叮嘱患者避免接触金属物品或生冷食物，从而有效预防手足麻木、四肢抽搐等神经毒性反应的发生。

在这里，“专业知冷暖，化疗有温度”并非空洞的口号，而是每一位护理人员内心深处的坚守与信念，是不断创新、追求卓越的真实写照。

倡导快乐住院，快乐治疗

科室始终秉持着人文关怀的核心理念，矢志不渝地追求并提升着服务的质量。为了缓解孩子们面对疾病时的恐惧与焦虑，护理人员巧妙地运用了“积分银行”制度，让孩子们通过累积的积分兑换扭蛋机币，为他们的住院生活增添了一抹欢乐的色彩。

不仅如此，科室还通过组织一系列富有趣味性的活动，如轻松愉悦的游戏、引人入胜的图书阅读，以及贴心细致的叙事护理等，为孩子们打开了一个心灵释放的窗口。在这里，孩子们可以在笑声和关爱中度过每一个治疗的时刻，感受到家一般的温暖和舒适。

科室的目标不仅仅是治疗疾病，更是希望每一个孩子都能在这里快乐住院，快乐治疗，带着微笑和勇气面对生活的挑战。

你的美丽，我来守护

科室护理团队以卓越的美学专业素养和深厚的实践经验为支撑，致力于为每一位求美者量身定制专属护理方案。她们不仅精通护理之道，更注重每一位求美者的内心感受。在隐私保护和心理护理上，她们倾注了无尽的细心与关怀，通过耐心沟通、情感支持等方式，传递出个性化、专业化和人性化的护理服务，让每一位求美者都能感受到无微不至的关怀。

整形护理，每一处细节都凝聚着团队的匠心与智慧。团队成员紧密合作，每个环节都力求完美，只为打造一个舒适、温馨的就诊环境，让求美者在这里能享受到全方位的照护，收获美丽与自信。

骨正筋柔——药膏恒久远，一贴永流传

科室独树一帜的特色治疗，融合了古老精妙的中医整脊技术，以及传承自上世纪五十年代的白药膏外敷疗法。这款白药膏能够活血化瘀，消炎止痛，为无数患者带来了福音。

科室在传承传统医学精髓的基础上，与现代工艺紧密结合，不断对白药膏进行改良与创新，力求将其打造成科室的闪亮名片。同时，在外敷白药膏的操作技术上，科室也下足了功夫，研发出既简便又牢固，既安全又有效的粘贴法，确保药膏能够充分发挥其疗效。

这款白药膏凭借其卓越的品质和显著的治疗效果，赢得了广大患者的一致好评。正如人们常说的那样：“药膏恒久远，一贴永流传。”这不仅是对白药膏的赞誉，更是对科室精湛医术和不懈努力的肯定。

“微”探视，“重”关怀

科室秉持着患者至上的服务理念，锐意创新，倾力打造便捷高效的探视新模式。引入了微信视频探视系统，确保视频画面清晰流畅，通话实时且无任何障碍，为患者和家属搭建了一座跨越距离的沟通桥梁。

同时，科室建立了家庭微信群探视平台，让家属能够集中在线上交流，实时了解患者情况，有效节省了家属到院探视的时间与精力。这一创新举措不仅满足了本地家属的需求，更让外地家属也能如愿以偿地探视亲人，传递温暖与关爱。

通过一系列努力，科室不断提升医疗服务质量，家属的满意度也显著提升。我们相信，在人文关怀的照耀下，每一个患者都能感受到家一般的温暖与关怀。

辩证施护展中医精髓，特色治疗保平安健康

科室护理人员始终坚持以病人为中心，彰显中医药特色优势，不断追求卓越，精益求精地提升护理服务质量。科室运用多项中医适宜技术，将传统中医的精髓与现代护理实践相结合，为患者提供个性化的护理方案。同时，还积极创建护患健康管理微信群，搭建起一座沟通的桥梁，让延续护理服务延伸到患者家中，为患者提供贴心的健康指导和支持。

同时，护理人员通过针对性的中医护理宣教，向患者传授中医养生知识，帮助他们树立健康的生活理念，提高生活质量。在疾病预防、治疗及康复等各个环节，中医护理都发挥着不可或缺的重要作用，为患者带来身心的双重关怀和疗效。

关爱备至，用心守护您的健康！

科室严格把控健康体检医疗护理服务的每一个环节，致力于简化体检流程，提升服务效率，确保每一位体检者都能享受到高效、便捷的医疗护理服务。在此基础上，科室更是创新性地推出了集健康讲座、义诊活动、体检医疗服务于一体的综合服务，实现了健康知识的普及与医疗服务的深度融合。

科室特别关注检后延续性护理，对慢性病患者进行追踪随访，确保他们得到及时、专业的护理指导。优质护理服务贯穿体检全流程，让每一位体检者都能感受到我们的专业与关怀。

为了进一步普及健康知识，提升公众的健康意识，科室创建了微信公众号。通过发布权威的健康科普信息，分享科学的生活方式等，帮助公众更好地了解健康知识，提高对各类疾病、健康问题的认识和预防意识。

多元化服务打造甜“泌”家园

科室精心运用专科设备——胰岛素泵和动态血糖监测系统，确保每位患者都能获得优质的专业护理，以此实现血糖的精准调控，显著提高治疗效果。此外，实施全面健康教育计划，以生动形象的实物模型、精心制作的图文小册以及墙面教育资料，进行一对一的细致指导、小组交流以及看图对话教育，让患者更加深入地了解自己的疾病状况，学会科学合理地控制血糖。

同时，科室建立了护患微信群和微信订阅平台，积极推广糖尿病教育知识，开展延续护理服务，让护理服务不再局限于病房之内，而是延伸到患者的日常生活中。科室的目标是用温暖的服务，为广大糖友们筑起一道坚实的健康防线，守护他们的身体健康。